Защитная пленка на стол Decosave Film

Доставить защитные пленки и накладки на стол мы можем:

1. До двери
2. До пункта выдачи продукции
3. Через Почту России.

ДОСТАВКА КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ

Продукцию по России мы доставляем курьерской службой СДЭК, а также Грастин , Деловые Линии.

Можем доставить прямо до квартиры или до пункта выдачи.

Доставка курьером по Москве (в пределах МКАД): 350 р. (1-2 дня).

Стоимость доставки ЗА МКАД: 350-400 р. (2-3 дня)

Доставка курьером до Санкт-Петербурга (в пределах КАД): 400 р. (1-2 дня).

Стоимость доставки ЗА ЦКАД: зависит от тарифа курьерской службы.

Доставка курьером по России:

Также возможная доставка до двери (400-700 р.) – в зависимости от тарифа службы доставки.

Для расчета стоимости доставки сообщите менеджеру адрес назначения.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ДОСТАВКИ ЧЕРЕЗ КУРЬЕРСКУЮ СЛУЖБУ:

• Наличными
• Оплата банковской картой

САМОВЫВОЗ С ПУНКТА ВЫДАЧИ

Возможен забор заказа самостоятельно из офисов курьерской службы СДЭК или Грастин:

Москва и Московская область:

• СДЭК Более 100 пунктов выдачи
• Грастин Более 40 пунктов выдачи
• Доставка продукции до пункта выдачи в Москве - 200 р (1-2 дня)
• В пределах Московской области – 250р. (2-3) дня.
• При оформлении заказа Вам сообщается номер накладной, по которой можно отследить статус заказа на сайте курьерской службы.

Санкт Петербург:

• СДЭК Более 40 пунктов выдачи
• Грастин Более 30 пунктов выдачи
• Доставка продукции до пункта выдачи – 250 р (2-3 дня).
• При оформлении заказа Вам сообщается номер накладной, по которой можно отследить статус заказа на сайте курьерской службы.

Россия:

• Более 1000 пунктов выдачи
• Доставка продукции до пункта выдачи – 250-400 р (2-5 дн).
• При оформлении заказа Вам сообщается номер накладной, по которой можно отследить статус заказа на сайте курьерской службы.

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА В ПВЗ НУЖНО:

• Сообщить сотруднику ПВЗ номер накладной , полученный в смс-оповещении.
• Если заказ не был предоплачен, произвести оплату заказа;
• Заказ может получить другое лицо, необходимо заранее предупредить менеджера при оформлении заказа.

СРОК ХРАНЕНИЯ ЗАКАЗА НА ПУНКТЕ ВЫДАЧИ – 14 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЯ.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ДОСТАВКИ ДО ПУНКТА ВЫДАЧИ:

• Наличными
• Оплата банковской картой

Почта России

При выборе данного варианта доставки Вы делаете 100% предоплату продукции.

Посылка будет доставлена на ваше почтовое отделение.

При поступлении посылки Вам по адресу приходит уведомление. Отслеживать движение заказа Вы можете на сайте pochta.ru

Стоимость услуги по доставке и сроки доставки рассчитываются в момент оформления заказа.

Подробнее можно уточнить у менеджера.

Зоны тарификации:

Зона 1 (4-6 дней):

Вологодская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Воронежская область, Ивановская область, Калужская область, Кировская область, Костромская область, Курская область, Ленинградская область, Московская область, Нарьян-Мар, Нижегородская область, Орловская область, Пермский край, Республика Коми, Рязанская область, Свердловская область, Тамбовская область, Тверская область, Тульская область, Ярославская область

Зона 2 (7-9 дней):

Республика Марий Эл, Вологодская область, Астраханская область, Калининградская область, Красноярский край, Курганская область, Липецкая область, Магаданская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Пензенская область, Псковская область, Республика Башкортостан, Республика Карелия, Республика Мордовия, Республика Татарстан, Самарская область, Саратовская область, Смоленская область, Ставропольский край, Томская область, Тюменская область, Удмуртская Республика, Ульяновская область, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Челябинская область, Чувашская Республика, Чукотский автономный округ, Ямало-Ненецкий автономный округ

Зона 3 (10-15 дней):

Алтайский край, Республика Северная Осетия — Алания, Иркутская область, Республика Дагестан, Мурманская область, Кабардино-Балкарская Республика, Ростовская область, Республика Хакасия, Кемеровская область, Краснодарский край, Республика Адыгея, Республика Бурятия, Карачаево-Черкесская Республика, Забайкальский край, Республика Алтай, Чеченская Республика, Республика Ингушетия, Еврейская автономная область, Республика Тыва, Хабаровский край, Республика Калмыкия, Приморский край, Амурская область

Сахалинская область	Максимум 19 дней
Республика Саха (Якутия)	Максимум 21 день
Камчатский край	Максимум 36 дней

Для получения более подробной информации, пожалуйста, посетите сайт Почты России.

Мы работаем с транспортными компаниями:

Варианты оплаты заказа

1. Оплата через сервис Сбербанк Онлайн (подробности уточните у менеджера)
2. Оплата банковскими картами:
   • Необходимо выбрать товар и сообщите об этом менеджеру.
   • Менеджер отправляем Вам ссылку на платежную форму для оплаты удобным для Вас способом:
     • Через мессенджер
     • По электронной почте
     • По SMS
   • Вы открываете ссылку на платёжную форму с описанием товара и оплачиваете
   • Получаете квитанцию об успешном платеже
   
3. Оплата по безналичному расчету для физического лица:
   • Необходимо выбрать товар и сообщить ФИО менеджеру.
   • Менеджер подготовит счет на физическое лицо для оплаты заказа.
   • Вы оплачиваете счет через онлайн сервис любого банка или в отделении любого банка.
   • Получаете квитанцию об оплате
4. Оплата по безналичному расчету для юридического лица:
   • Необходимо выбрать товар и сообщить реквизиты организации менеджеру.
   • Оплатить полученный счет от компании Decosave

ВОЗВРАТ И ОБМЕН Компания Decosave работает строго в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей". Возврат и обмен Товара надлежащего качества

Согласно нормам данного Закона, Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.

В документе “Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера,формы,габарита,фасона,расцветки или комплектации”, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 определен перечень этих товаров и среди них:

• Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

Поэтому настольные и напольные покрытия (пленки, пластики) с индивидуально-определенными свойствами (размерами) надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.

Возврат и обмен Товара ненадлежащего качества

Важно! При приемке продукции у курьера проверить целостность упаковки, тубуса. В случае нарушения упаковки необходимо отказаться от посылки, сфотографировать вмятины и другие повреждения упаковки, написать персональному менеджеру о данном факте.

При выявлении дефектов в материале или неправильных размеров защитных покрытий, Вам следует действовать согласно нижеследующего порядка.

1. Сфотографировать дефекты или неправильные размеры с использованием линейки.
2. Сообщить о данном факте, номер заказа, а также платежную информацию Вашему персональному менеджеру по телефону или e-mail.
3. Свернуть покрытие в упаковку. Товар бывший в употреблении к возврату не принимается.
4. Получить от менеджера документы для возврата продукции через наши пункты выдачи заказов.
5. Распечатать документы и отнести вместе с продукцией в ближайший к Вам пункт выдачи заказов компании СДЭК или Грастин и отправить по адресу, который сообщит Ваш персональный менеджер.
6. В течении 3 рабочих дней после получения возврата продукции ненадлежащего качества наши специалисты проводят экспертизу дефектов защитного покрытия.
7. В случае подтверждения ненадлежащего качества продукции, в течении 7 рабочих дней осуществляется возврат денежных средств тем же способом, которым производилась оплата.
8. В случае обмена товара ненадлежащего качества, отправка продукции покупателю осуществляется в течении 3 рабочих дней.